Verzendbeleid

 

1. Verzendlocaties
Wij verzenden naar:

  • Nederland

  • België

2. Verwerking

  • Bestellingen op werkdagen vóór 18:00 uur → dezelfde dag verzonden.

  • Na 18:00 uur of in het weekend → eerstvolgende werkdag.

  • Tijdens drukte of feestdagen kan het 1-2 dagen langer duren.

3. Levertijden

  • Nederland: 1-2 werkdagen.

  • België: 2-4 werkdagen.

  • Levertijden zijn indicatief.

4. Verzendkosten

  • Nederland: €3,99.

  • België: €5,95.

  • Gratis verzending vanaf €45.

5. Verzendmethode

  • Verzending via PostNL, DHL of DPD.

  • Na verzending ontvang je een trackingnummer per e-mail.

6. Vertragingen

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging door vervoerder of overmacht.

  • Geen pakket ontvangen binnen 7 werkdagen (NL) of 10 werkdagen (BE)? Mail ons.

7. Onjuist adres

  • Controleer je adres goed.

  • Fouten in het adres zijn voor risico van de klant.

8. Beschadigd of incompleet

  • Controleer je bestelling direct bij ontvangst.

  • Schade of ontbrekende items binnen 48 uur melden via info@knuffelhoodie.nl.

  • Voeg foto’s van product en verpakking toe.

9. Contact

E-mail: info@knuffelhoodie.nl
Whatsapp: +31610561191